Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Widerrufsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform ZeitTrack (nachfolgend „ZeitTrack" oder „die Plattform") durch Unternehmen und deren Mitarbeiter:innen. Durch die Registrierung oder Nutzung der Plattform erkennt der Kunde diese AGB an.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag zwischen ZeitTrack und dem Kunden kommt durch die Buchung eines Lizenzmodells über die Plattform zustande. Der Kunde wählt ein Lizenzmodell (Starter, Team, Business oder Enterprise) sowie einen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) und schließt den Zahlungsvorgang ab.

Voraussetzung für die Nutzung ist die vorherige Registrierung eines Firmenkontos. Der Vertrag wird mit der natürlichen oder juristischen Person geschlossen, die das Firmenkonto registriert.

§ 3 Leistungen von ZeitTrack

ZeitTrack stellt folgende Leistungen im Rahmen des gebuchten Lizenzmodells zur Verfügung:

• Zeiterfassung mit Live-Timer, Pausenverwaltung und Überstundenkonto
• Schichtplanung mit Drag-and-Drop-Board und Kartenansicht
• Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung mit Genehmigungsworkflow
• Team-Kalender mit Feiertagsübersicht
• Berichte und Analytics mit Excel-/CSV-Export
• Kalender-Export (.ics) für persönliche Kalender
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle (ab Lizenzstufe Team)
• KI-gestützte Schichtplanung (ab Lizenzstufe Team)
• Automatische Manager-Benachrichtigung bei Urlaubsanträgen (ab Lizenzstufe Team)
• Bulk-Schichtverwaltung: Kopieren und Löschen (ab Lizenzstufe Business)

Der Funktionsumfang richtet sich nach der jeweils gebuchten Lizenzstufe. Eine Übersicht der Funktionen pro Stufe findet sich auf der Lizenzseite in der App.

§ 4 Pflichten des Kunden

• Der Kunde sichert zu, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten korrekt und vollständig sind.
• Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Verwaltung der Mitarbeiter:innen-Zugänge verantwortlich.
• Der Kunde stellt sicher, dass die Nutzung im Einklang mit geltendem Arbeits- und Datenschutzrecht steht.
• Der Kunde darf die Plattform nicht missbräuchlich nutzen oder Dritten unbefugt Zugang gewähren.
• Die eingegebenen Daten (Arbeitszeiten, Schichten etc.) werden vom Kunden verantwortet.

§ 5 Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach dem gewählten Lizenzmodell und Abrechnungszeitraum. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Apple Pay, Kreditkarte). Bei monatlicher Abrechnung wird der Betrag monatlich, bei jährlicher Abrechnung einmal pro Jahr fällig.

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.), sofern der Kunde nicht als Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. registriert ist.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag hat die gewählte Laufzeit (monatlich oder jährlich) und verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn er nicht mindestens 14 Tage vor Ablauf gekündigt wird.

Die Kündigung ist jederzeit über die Stripe-Abonnementverwaltung in der App oder durch E-Mail an die in § 10 genannte Kontaktadresse möglich. Bei Kündigung wird der Zugang am Ende der Abrechnungsperiode deaktiviert.

Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen durch die jeweils andere Partei.

§ 7 Daten und Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzrichtlinie (Datenschutzrichtlinie) der App. Der Kunde bleibt Verantwortlicher der eingegebenen Mitarbeiter:innen-Daten; ZeitTrack verarbeitet diese als Auftragsverarbeiter.

§ 8 Haftung

ZeitTrack haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet ZeitTrack nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalspflicht), und der Schadensersatz ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

ZeitTrack übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die durch technische Störungen entstehen, soweit diese nicht von ZeitTrack zu vertreten sind. Der Kunde wird regelmäßige Datensicherungen durch Exportfunktionen der App durchgeführt haben.

§ 9 Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person ist.
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Änderungen dieser AGB werden den Kunden rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt.

§ 10 Kontakt

Arne Weiß
Drohmweg 44
28844 Weyhe
E-Mail: info@zeittrack.eu

Anbieterangaben finden Sie in unserem Impressum.

Widerrufsbedingungen

Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie die Plattform als Verbraucher:in nutzen (natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Arne Weiß, Drohmweg 44, 28844 Weyhe, E-Mail: info@zeittrack.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versendeter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Besondere Hinweise (Digitale Inhalte / SaaS)

Bei digitalen Leistungen (wie der SaaS-Plattform ZeitTrack) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erfüllung des Vertrags beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Durch die erstmalige Nutzung der Plattform nach Vertragsabschluss (z. B. durch Aktivierung des Zeit-Timers, Anlegen von Schichten oder Mitarbeiter:innen-Einträgen) stimmen Sie zu, dass ZeitTrack mit der Vertragserfüllung beginnt, und Sie verzichten insoweit auf Ihr Widerrufsrecht.

Ausschluss für Unternehmer

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Vertragsschluss auf ausdrücklichen Wunsch des Unternehmers erfolgt ist und dieser zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erfüllung beginnt. Unternehmer:innen (gewerblich oder selbständig Tätige) haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.